Automobiliai
Nusipirkote automobilį su paslėptais defektais? Štai jūsų teisės
Nusipirkote naudotą automobilį, o po kelių dienų ar savaičių „išlindo“ rimtas gedimas? Pardavėjas skėsčioja rankomis ir sako „naudota prekė – ko norėjot“? Tokia pardavėjo pozicija dažniausiai teisiškai nepagrįsta. Lietuvos teisė ir teismų praktika pirkėją gina gerokai stipriau, nei daugelis pardavėjų norėtų pripažinti. Iš mano praktikos – ne viena laimėta byla, kai pirkėjui grąžinta visa automobilio kaina.
Pardavėjo atsakomybė: ką sako įstatymas
Pagal Civilinį kodeksą pardavėjas atsako už daikto trūkumus, kurie egzistavo perdavimo momentu, net jeigu jie paaiškėjo vėliau. Esminės taisyklės:
- Pardavėjas privalo atskleisti jam žinomus transporto priemonės gedimus ir defektus – nutylėjimas prilygsta apgaulei;
- Tai, kad automobilis naudotas, neatleidžia pardavėjo nuo atsakomybės už paslėptus trūkumus, kurių pirkėjas apžiūros metu negalėjo pastebėti;
- Kai perkate iš verslo (automobilių prekyba užsiimančios įmonės), jus papildomai gina vartotojų teisių normos – įrodinėjimo našta dažnai perkeliama pardavėjui.
Kartu svarbu žinoti ir ribas: teismai vertina automobilio amžių, ridą ir kainą. Perkant 20 metų senumo automobilį su didinta variklio galia, dalis rizikos tenka pirkėjui – tą rodo ir byla, kurioje apgyniau pardavėją. Todėl kiekvienos situacijos vertinimas individualus.
Ko galite reikalauti
Priklausomai nuo defekto rimtumo, pirkėjas turi teisę reikalauti:
- Neatlygintinai pašalinti defektus (remontas pardavėjo sąskaita);
- Sumažinti pirkimo kainą;
- Atlyginti remonto išlaidas, jei defektus jau pašalinote;
- Esant esminiams trūkumams – nutraukti sutartį ir atgauti visus pinigus (restitucija), grąžinant automobilį pardavėjui.
Veiksmų planas žingsnis po žingsnio
- Nedelskite ir fiksuokite. Vos pastebėję gedimą, kreipkitės į servisą (geriausia – autorizuotą ar nepriklausomą ekspertą), kuris raštu užfiksuotų defektą ir jo tikėtiną atsiradimo laiką. Tai – jūsų svarbiausias įrodymas, kad trūkumas egzistavo iki pirkimo.
- Informuokite pardavėją iš karto. Geriausia raštu (el. laišku ar registruotu laišku) – per kelias dienas nuo defekto pastebėjimo. Delsimas silpnina jūsų poziciją.
- Pateikite rašytinę pretenziją. Joje aiškiai nurodykite defektus, eksperto išvadas ir konkretų reikalavimą (remontas, kainos sumažinimas ar sutarties nutraukimas) bei terminą atsakyti.
- Nesutarus – teismas. Parengiamas civilinis ieškinys; jei pardavėjas vengia proceso, teismas gali priimti sprendimą už akių – kaip šioje byloje, kurioje klientei grąžinta visa kaina ir priteistos bylinėjimosi išlaidos.
Dažniausios pirkėjų klaidos
- Automobilis toliau intensyviai eksploatuojamas po defekto paaiškėjimo – pardavėjas vėliau teigs, kad gedimą sukėlėte patys;
- Defektas šalinamas savo lėšomis be fiksacijos ir be pranešimo pardavėjui;
- Bendraujama tik telefonu – nelieka įrodymų;
- Per ilgai delsiama – nors pretenzijas dėl kokybės galima reikšti per 2 metus nuo daikto perdavimo, praktikoje kiekviena uždelsta savaitė silpnina bylą.
Dažni klausimai
Pirkau „iš rankų“ iš privataus asmens – ar turiu teises?
Sutartyje parašyta „pretenzijų neturiu“. Ar tai viską panaikina?
Kiek laiko turiu kreiptis?
Įsigijote automobilį su defektais?
Įvertinsiu jūsų dokumentus ir realias galimybes atgauti pinigus. Pirma konsultacija nemokama.
📞 Skambinti +370 604 75775Straipsnis yra bendro pobūdžio informacija, ne individuali teisinė konsultacija. Kiekviena situacija vertinama pagal konkrečias aplinkybes, o ankstesnių bylų rezultatai negarantuoja tokios pačios baigties.